Question 1

Ist die Beratung bei Solar Nord-West kostenfrei?

Accepted Answer

Ja. Wir beraten Sie kostenlos und unverbindlich, auf Wunsch auch bei Ihnen vor Ort.

Question 2

Erstellt Solar Nord-West ein individuelles Angebot?

Accepted Answer

Ja. Wir planen die Anlage für Ihr Dach und Ihren Verbrauch. Nach dem Termin vor Ort bekommen Sie ein schriftliches Festpreis-Angebot.

Question 3

Arbeitet Solar Nord-West herstellerneutral?

Accepted Answer

Ja. Wir sind an keinen einzelnen Hersteller gebunden und wählen, was zu Ihrem Dach und Ihrem Verbrauch passt. Bei den Modulen empfehlen wir Aiko und Viessmann.

Question 4

Wie läuft die kostenlose Fernwartung?

Accepted Answer

Sie ist 20 Jahre lang kostenlos. Ist etwas mit Ihrer Anlage, schalten wir uns aus der Ferne auf und sehen nach.

Question 5

Wann bezahle ich meine Anlage?

Accepted Answer

Bezahlung erst nach Fertigstellung. Sie bezahlen Ihre Anlage erst, wenn sie fertig ist.

Question 6

Lohnt sich PV auch auf einem Norddach?

Accepted Answer

Ja, oft. Ein Norddach bringt weniger Ertrag als ein Süddach, kann sich aber trotzdem rechnen. Mit Speicher erhöht sich der Eigenverbrauchsanteil deutlich, was die Rechnung weiter verbessert. Im Solar-Rechner können Sie Ihre genaue Dachausrichtung und Neigung eingeben und sehen das Ergebnis sofort.

Question 7

Bin ich an Solar Nord-West gebunden, wenn ich den Rechner nutze?

Accepted Answer

Nein. Der Solar-Rechner ist komplett anonym und unverbindlich. Sie müssen keine Adresse, keinen Namen und keine Telefonnummer angeben, um Ihr Ergebnis zu sehen. Erst wenn Sie ein konkretes Angebot möchten, fragen wir nach Ihren Kontaktdaten, und auch dann entscheiden Sie, ob und wann wir uns melden.

Question 8

Ich habe schon ein Angebot, bringt's was, Sie zu fragen?

Accepted Answer

Sehr oft ja. Wir prüfen gern, ob Ihr bestehendes Angebot marktgerecht ist, und sagen Ihnen ehrlich, wenn das andere Angebot fair ist. Das kostet Sie nichts.

Question 9

Was fördert KfW 458 und wie viel bekomme ich?

Accepted Answer

KfW 458 fördert den Heizungstausch auf eine Wärmepumpe, nicht die Wallbox und nicht die Photovoltaik. Die Grundförderung beträgt 30 % der förderfähigen Kosten, dazu kommen für Selbstnutzer bis zu zwei Boni. Gedeckelt wird bei 70 %, für selbstnutzende Eigentümer mit zu versteuerndem Haushaltseinkommen bis 30.000 € (mit Familienzuschlag bis 40.000 €) bei 80 %. Förderfähig sind höchstens 28.000 € für die erste Wohneinheit, als Betrag des Gebäudes. Den Vertrag für die Wärmepumpe schließen Sie mit Thermo Nord-West, und zwar zuerst einen Lieferungs- und Leistungsvertrag mit aufschiebender Bedingung der KfW-Förderzusage. Danach erstellt ein Energieeffizienz-Experte im Auftrag von Thermo Nord-West die Bestätigung zum Antrag, und Sie stellen den Antrag selbst im Portal Meine KfW.

Question 10

Was ist die BEG-EM-Förderung und wer bekommt sie?

Accepted Answer

Die Bundesförderung für effiziente Gebäude, Einzelmaßnahmen fördert seit 2024 die Heizungsmodernisierung mit einer Wärmepumpe. Zuständig ist die KfW (Programm 458), nicht mehr das BAFA. Seit der Reform vom 21.07.2026 gilt: 30 % Grundförderung, dazu 16 % Klimageschwindigkeitsbonus (Antrag bis 31.01.2027) für selbstnutzende Eigentümer, wenn eine funktionstüchtige Altheizung ersetzt wird: Öl-, Kohle-, Nachtspeicher- oder Gas-Etagenheizung unabhängig vom Alter, Gas-Zentral- oder Biomasseheizung nur, wenn ihre Inbetriebnahme bei Antragstellung mindestens 20 Jahre zurückliegt, und ein nach Einkommen gestaffelter Bonus von bis zu 40 %. Den früheren Effizienzbonus gibt es nicht mehr. Gedeckelt wird bei 70 % der förderfähigen Kosten, nur für Selbstnutzer mit zu versteuerndem Haushaltseinkommen bis 30.000 € (mit Familienzuschlag bis 40.000 €) bei 80 %. Den Vertrag für die Wärmepumpe schließen Sie mit Thermo Nord-West, und zwar zuerst einen Lieferungs- und Leistungsvertrag mit aufschiebender Bedingung der KfW-Förderzusage. Danach erstellt ein Energieeffizienz-Experte im Auftrag von Thermo Nord-West die Bestätigung zum Antrag, und Sie stellen den Antrag selbst im Portal Meine KfW.

Question 11

Wie funktioniert die Förderantrag? Muss ich das selbst machen?

Accepted Answer

Den KfW-Antrag für die Wärmepumpe stellen Sie selbst, bei Eigenheimen lässt die KfW nur den Antragsteller selbst zu. Den Vertrag für die Wärmepumpe schließen Sie mit Thermo Nord-West, und zwar zuerst einen Lieferungs- und Leistungsvertrag mit aufschiebender Bedingung der KfW-Förderzusage. Danach erstellt ein Energieeffizienz-Experte im Auftrag von Thermo Nord-West die Bestätigung zum Antrag, und Sie stellen den Antrag selbst im Portal Meine KfW. Wir bereiten die Unterlagen gemeinsam mit Thermo Nord-West vor und begleiten Sie. BAFA ist seit 2024 nicht mehr zuständig für Heizungs-Förderung. EEG-Einspeisevergütung wird automatisch mit Ihrem Netzbetreiber abgewickelt, ohne Antrag. Für PV-Anlagen prüfen wir regionale Programme wie progres.nrw.

Question 12

Was ist mit BAFA-Förderung bei Solar?

Accepted Answer

BAFA fördert Photovoltaik nicht direkt, das ist ein häufiges Missverständnis. Seit 2024 ist BAFA bei Gebäuden nur noch zuständig für Energieberatung, Dämmung, Lüftung und Heizungsoptimierung (alte Anlagen optimieren, nicht tauschen). Für PV gibt es stattdessen zwei reale Hebel: EEG-Einspeisevergütung (Bund, 20 Jahre garantiert) und progres.nrw (Land NRW). Heizungs-Förderung läuft seit 2024 über KfW 458, nicht mehr BAFA.

Question 13

Was passiert mit meiner PV-Anlage beim Stromausfall?

Accepted Answer

Eine Standard-PV-Anlage schaltet sich beim Netzausfall automatisch ab, das ist gesetzlich vorgeschrieben, um Installateure am Netz zu schützen. Wenn Sie einen Batteriespeicher mit Notstromfunktion haben, kann Ihr Eigenheim bis zur Erschöpfung des Speichers weiter versorgt werden. Wir empfehlen Notstrom besonders für Haushalte mit medizinischen Geräten, Home-Office oder Elektrofahrzeug.

Question 14

Welche Modul-Hersteller empfehlen Sie und warum?

Accepted Answer

Wir setzen auf Hersteller mit langjähriger Produkt-Garantie und stabilem Service-Netz: Für Wechselrichter bevorzugen wir Huawei (optimale App-Steuerung, stabile Firmware). Für Speicher arbeiten wir mit EcoFlow, Fenecon und AlphaESS, je nach Anforderung und Budget. Alle von uns verbauten Produkte haben eine Produktgarantie von mindestens 10 Jahren.

Question 15

Wie groß sollte meine PV-Anlage sein?

Accepted Answer

Als Faustregel gilt: 1 kWp Leistung pro 1.000 kWh Jahresverbrauch. Für ein typisches 4-Personen-Eigenheim mit 4.500 kWh/Jahr empfehlen wir 6 bis 8 kWp. Mit Wallbox oder Wärmepumpe steigt der Verbrauch, dann sind 10 bis 14 kWp sinnvoller. Im Solar-Rechner geben Sie Ihren Verbrauch ein und sehen sofort, welche Anlagengröße sich rechnet.

Question 16

Welcher Speicher ist der richtige für meinen Haushalt?

Accepted Answer

Das hängt von Ihrem Jahresstromverbrauch, Ihrer Anlage und Ihrem Autarkie-Ziel ab. Als Faustregel: 1 kWh Speicher pro 1.000 kWh Jahresverbrauch. Für ein 4-Personen-Eigenheim empfehlen wir 8 bis 12 kWh. Mit Wallbox oder Wärmepumpe brauchen Sie mehr Kapazität. Im Autarkie-Rechner sehen Sie sofort, welcher Speicher Sie auf Ihr Ziel bringt.

Question 17

Kann ich den Speicher später nachrüsten?

Accepted Answer

Ja, wir planen alle Anlagen von Anfang an erweiterbar. Wenn Sie heute ohne Speicher starten, legen wir die Kabelführung und den Wechselrichtertyp so aus, dass eine Nachrüstung ohne Eingriff in die Bestandsanlage möglich ist. Das spart Ihnen bei der Erweiterung Zeit und Kosten.

Question 18

Was brauche ich, um eine Wallbox zu installieren?

Accepted Answer

Sie benötigen einen privaten Stellplatz (Garage, Carport oder eigene Einfahrt), einen ausreichend dimensionierten Hausanschluss (ab 3 × 16A) und die Anmeldung beim Netzbetreiber vor der Inbetriebnahme. Liegt die Summe aller Ladeeinrichtungen am Hausanschluss über 12 kVA, braucht es zusätzlich seine Zustimmung. Bei Kombination mit PV-Anlage kann die Wallbox den Solarstrom direkt fürs Fahrzeug nutzen, das maximiert Eigenverbrauch und Ersparnis.

Question 19

Welche Wallbox passt zu meinem E‑Auto?

Accepted Answer

Das hängt weniger vom Fahrzeug als von Ihrem Speicher-System ab. Die meisten Eigenheimbesitzer mit EcoFlow-Speicher laden mit der EcoFlow Wallbox, nativ integriert, maximaler Eigenverbrauch. Mit Fenecon empfehlen wir KEBA als zertifizierten Partner. In der kostenlosen Beratung prüfen wir, welche Kombination zu Ihrer Anlage und Ihrem Auto passt.

Question 20

Wie schnell lädt ein E‑Auto mit 11 kW im Vergleich zu 22 kW?

Accepted Answer

Mit 11 kW (dreiphasig) lädt ein typischer 60-kWh-Akku in ca. 6 Stunden von 20 % auf 100 %, problemlos über Nacht. Mit 22 kW halbiert sich die Ladezeit auf rund 3 Stunden. Der Haken: Nur wenige Fahrzeuge unterstützen 22-kW-AC-Laden (z. B. Renault Zoe). Für die meisten PKW ist 11 kW die wirtschaftlichere Wahl. Wir prüfen das in der Beratung kostenlos.

Question 21

Wie lange dauert die Installation einer Wallbox?

Accepted Answer

Bei einem normalen Eigenheim mit vorhandenem Drehstromanschluss dauert die reine Installation 3 bis 5 Stunden. Bei Kabelverlegung von Garage zur Unterverteilung kann es 1 bis 2 Tage sein. Den Termin stimmen wir nach der Vorabprüfung mit Ihnen ab.

Question 22

Brauche ich Drehstrom (400 V) für eine Wallbox?

Accepted Answer

Für eine 11-kW- oder 22-kW-Wallbox ist Drehstrom (3-phasig, 400 V) notwendig, das haben die meisten deutschen Eigenheime bereits. Ihr Elektriker prüft das beim Vor‑Ort‑Termin. Falls der Anschluss erweitert werden muss, übernehmen wir das aus einer Hand. Festpreis, keine Überraschungen.

Question 23

Welche Förderung bekomme ich 2026 für eine Wallbox?

Accepted Answer

Aktuell läuft keine Bundes-Wallbox-Förderung mehr, das beliebte KfW-Programm 442 (Solarstrom für Elektroautos) ist Ende 2023 ausgelaufen und wurde nicht neu aufgelegt. Realistisch sind 2026 zwei Hebel: progres.nrw für Mieter, WEGs und Vermieter (nicht für selbst bewohnte Einfamilienhäuser) und der maximale Eigenverbrauch über die eigene PV-Anlage, der größte Spar-Hebel ist meist nicht der Zuschuss, sondern die Eigenverbrauchs-Quote. Wir prüfen den aktuellen Förderstand pro Projekt.

Question 24

Wie schnell schaltet die Anlage beim Stromausfall um?

Accepted Answer

Das hängt vom Speichersystem und vom Betriebsmodus ab. Die Umschaltzeit Ihres Systems nennen wir Ihnen in der Beratung anhand des Herstellerdatenblatts.

Question 25

Was ist Notstrom fürs ganze Haus und brauche ich das?

Accepted Answer

Notstrom fürs ganze Haus bedeutet: Beim Netzausfall versorgt der Speicher Ihr gesamtes Haus, nicht nur einzelne Steckdosen. Dafür wird ein Notstrom-Bypass in Ihren Hausanschluss integriert. Das empfehlen wir immer, wenn Sie medizinische Geräte, Home-Office oder eine Tiefkühlung dauerhaft betreiben. Für reine Notbeleuchtung reicht auch ein einfacheres System.

Question 26

Wie lange hält mein Speicher bei einem Blackout?

Accepted Answer

Mit einem typischen 10 kWh Speicher und einem Durchschnittsverbrauch von 8 bis 12 kWh/Tag können Sie ca. 18 bis 24 Stunden überbrücken. Wenn gleichzeitig Ihre PV-Anlage Strom produziert, verlängert sich das deutlich. Im Sommer sind bei gutem Wetter und 5 kWp+ PV theoretisch unbegrenzte Autarkie-Phasen möglich. Im Winter rechnen wir realistisch mit 12 bis 16 Stunden Puffer.

Question 27

Kann ich meine PV-Anlage im Blackout weiternutzen?

Accepted Answer

Mit einem Notstromsystem ja, ohne nicht. Eine Standard-PV-Anlage schaltet sich beim Netzausfall automatisch ab (Einspeise-Schutz, gesetzlich vorgeschrieben). Erst wenn ein Notstrom-Bypass installiert ist, trennt sich Ihr Haus vom Netz und Ihre PV lädt weiterhin den Speicher. Wir planen beides zusammen.

Question 28

Gibt es Förderung für Notstromspeicher 2026?

Accepted Answer

Einen Zuschuss aus KfW 458 gibt es für Stromspeicher nicht, KfW 458 fördert nur den Heizungstausch. Über KfW 270 (Erneuerbare Energien) sind Batteriespeicher in Kombination mit PV über einen Förderkredit förderfähig, kein direkter Zuschuss. Alle Anträge VOR Baubeginn. Wir übernehmen das für Sie.

Question 29

Wie lange ist die Garantie auf meine PV-Anlage?

Accepted Answer

Module: 25 Jahre Leistungsgarantie (80 % nach 25 Jahren) + 10 bis 12 Jahre Produktgarantie je nach Hersteller. Wechselrichter: 10 Jahre (verlängerbar auf 15 Jahre). Speicher: je nach Hersteller 10 bis 15 Jahre. Montage und Verkabelung: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Alle Garantieurkunden erhalten Sie digital und physisch nach der Installation.

Question 30

Muss ich meine PV-Anlage regelmäßig warten?

Accepted Answer

PV-Anlagen sind weitgehend wartungsfrei. Empfohlen: einmal jährlich die Moduloberfläche auf Verschmutzungen prüfen (meist reicht Regen). Alle 5 Jahre empfehlen wir eine Fachinspektion der Verkabelung und Klemmen. SNW bietet einen optionalen Wartungsvertrag mit jährlicher Fernüberwachung und priorisiertem Service im Fall einer Störung.

Question 31

Wie lange dauert es von der Beratung bis zur fertigen Anlage?

Accepted Answer

Wie lange es von der Auftragserteilung bis zur Inbetriebnahme dauert, besprechen wir mit Ihnen im Beratungstermin. Unser Vorteil: Wir haben feste Lieferanten-Kontingente bei unseren Herstellerpartnern. Den Montageablauf stimmen wir für Ihr Haus mit Ihnen ab.

Alle Fragen rund um Solar in NRW, auf einen Blick.

Beratung, Angebot und Bezahlung